Полный гид по набору: что устанавливать, где какой файл лежит и зачем, как работают почта и переводы, куда система растёт. Это подробная версия всех инструкций из архива — можно вообще не открывать текстовые файлы, всё есть здесь.
Программировать не нужно нигде. Claude Code — это чат, который умеет читать и создавать файлы на вашем компьютере. Вся настройка — установить, войти, открыть папку.
Бесплатный редактор от Microsoft. В нём вы будете видеть свои файлы слева, а чат с Claude — справа.
Зарегистрируйтесь на claude.ai и оформите план Pro (~20 $/мес) — его хватит для старта. Если через месяц упрётесь в лимиты (писем очень много) — есть план Max. Оплата картой не российского банка — у вас с этим проблем нет.
Если что-то не встало — просто опишите проблему в обычном чате на claude.ai, там подскажут по шагам.
VS Code — общий рабочий стол, к нему подключается не только Claude. Агент от OpenAI называется Codex и ставится так же: Extensions → в поиске «Codex» (издатель OpenAI) → Install → войти в аккаунт ChatGPT (нужен план Plus). Работает с той же рабочей папкой и теми же файлами.
Нюанс: Codex читает правила не из CLAUDE.md, а из файла AGENTS.md. Решается одной фразой любому из агентов:
Начинать лучше с одного агента (эта система построена вокруг Claude Code), а второго добавить потом — например, сравнивать ответы на сложных письмах или использовать тот, где остались лимиты.
Рабочая папка — дом агента: всё, что он знает и делает, живёт в её файлах. Готовая лежит в архиве от Юли, ставится за пять минут.
Двойной клик по zip-файлу. Внутри — тексты-инструкции (эта страница их подробная версия), папка «рабочая_папка_тибет» и «скиллы_в_подарок».
Папку рабочая_папка_тибет целиком — в Документы. Можно переименовать в название компании. Важно: именно скопировать на постоянное место, а не работать из папки «Загрузки» — оттуда файлы легко потерять.
Меню File → Open Folder → выберите папку → Open. Слева появится дерево файлов. VS Code запомнит папку: в следующий раз она откроется сама (или через File → Open Recent).
Агент должен назвать запреты (не удалять, не отправлять письма самому) и показать структуру. Если назвал — папка установлена правильно.
Всю структуру можно создать с нуля одной фразой — покажите агенту эту страницу или скажите:
Агент перечитывает этот файл при каждом запуске, поэтому всё написанное в нём действует всегда, в каждой сессии. Правила в наборе — проверенные: это рабочие правила Юли, по которым её система живёт больше года, адаптированные под туроператора.
Блок 1 — критические запреты (защита от потерь, действуют в любом режиме):
Блок 2 — запреты по содержанию:
Блок 3 — рабочие привычки: важное сохранять в файлы, а не в чат; большая задача — сначала план; нечёткая просьба — вопрос, а не угадывание; не говорить «готово» без проверки.
Как менять правила: это обычный текстовый файл на русском. Открыть и дописать руками — или фразой: «допиши в CLAUDE.md правило: перед ответом партнёрам показывай мне письмо целиком». Блок критических запретов менять и ослаблять не нужно никогда.
Агент не «запоминает» между сессиями сам по себе: разговор заканчивается — и контекст уходит. Его настоящая память — ваши файлы. Всё, что записано в базе знаний, он знает всегда.
Поэтому главное правило: всё важное — в файл. Узнали что-то, что пригодится («в этом сезоне пермиты подаём за 40 дней») — скажите: «запиши это в базу знаний». Цены изменились — «обнови цены: …». База стареет — ответы портятся, база живая — ответы точные.
Файлы в базе — это заготовки с вопросами. Заполнять их руками не нужно: агент сам проведёт интервью (см. «Первая неделя»).
Пайплайн — это рутина, описанная по шагам: какие папки, что агент делает сначала, что потом, какие правила. Один раз описали — дальше процесс запускается одной фразой («разбери входящие») и выполняется всегда одинаково, а не как агенту сегодня показалось.
Два пайплайна уже готовы: почта и переводы. Любую свою рутину можно оформить так же: «Я расскажу, как я делаю [задачу]. Задай уточняющие вопросы и оформи файл ПАЙПЛАЙН_<название>.md».
Логика одинаковая: входящие → черновики → готовые/отправлено. Слева входит сырьё (письмо, тибетский текст), в середине агент делает черновик, справа — то, что вы проверили и приняли. Папка «отправлено» — не свалка, а архив: агент сверяется с ним, чтобы отвечать в том же духе, что раньше.
Не пытайтесь освоить всё сразу. Три сессии в первые дни — и система работает.
Проверяем, что агент видит папку и понял правила.
Он должен пересказать запреты и показать структуру. Если да — всё настроено.
Файлы базы заполняет агент — с ваших слов. Отвечать можно голосом мысли, он превратит в аккуратные документы.
Для ГОЛОС_И_СТИЛЬ есть приём лучше вопросов: вставьте в файл 5–10 своих реальных ответов клиентам, которые вам нравятся, и скажите:
Во «входящих» уже лежит тестовое письмо — Марина спрашивает про Кайлаш в сентябре.
Посмотрите, что получилось: сводка, тип письма, черновик ответа с пометками [УТОЧНИТЬ]. Попробуйте править: «короче», «теплее», «добавь про акклиматизацию». Когда понравится — начинайте класть настоящие письма.
Та же работа, что вы делали с ChatGPT вручную, — но агент сам помнит цены, туры, стиль и прошлые ответы. Ничего не нужно объяснять заново с каждым письмом.
Одно письмо = один файл .txt. Скопировали текст из почтовика → в VS Code правой кнопкой на папке «входящие» → New File → вставили. Имя файла в идеале «дата_от-кого_тема», но можно любое — агент сам переименует. Можно накидать сразу пачку писем за день.
Агент читает все письма и раскладывает по типам:
Сначала показывает сводку: сколько писем, что срочное (претензии и заявки — всегда наверху).
Для каждого письма — файл ОТВЕТ_<имя>. Правила, по которым агент пишет:
Правки — командами: «короче», «теплее», «убери второй абзац», «предложи ей октябрьский заезд». Финал копируете в почтовик и отправляете сами — у агента права отправки нет в принципе. Потом говорите «отправлено» — он перенесёт пару письмо+ответ в архив.
Агент — помощник переводчика, а не переводчик. Он хорошо знает классический тибетский и буддийскую терминологию, но финальное решение по каждой фразе — ваше. Его сила: черновая работа и единообразие терминов.
Подойдёт что угодно: набранный тибетский (Unicode или транслитерация Вайли), скан, фотография страницы — агент читает изображения. Многостраничный текст — несколько фото в одну папку.
Агент делает рабочий файл в «черновиках» в три слоя:
Тёмные места он показывает, а не прячет за гладкой фразой — это правило прописано в пайплайне.
Каждый термин сверяется с ГЛОССАРИЙ_ПЕРЕВОДА.md. Новый термин — агент предлагает перевод и спрашивает, каким закрепить. Команда «закрепи термины» дописывает решения в глоссарий. Чем он толще, тем ровнее переводы от текста к тексту: однажды выбранное слово используется всегда.
В глоссарии же — принятые написания имён, топонимов и названий текстов, и общие принципы (санскрит оставляем или переводим, как пишем титулы).
«Вторую строфу ближе к тексту», «найди эквивалент без санскритизмов», «сделай примечание переводчика к этому месту». Финал переносится в «готовые».
Всё формулируется обычным русским языком. Эти — проверенные заготовки, копируйте как есть и подставляйте своё.
Чем агент отличается от чата: чат отвечает текстом, а всю работу руками делаете вы. Агент читает и создаёт файлы сам и ведёт задачу из многих шагов. Вы один раз описываете, КАК делается работа, — дальше только запускаете и проверяете.
Агент умеет нанимать помощников — отдельные экземпляры Claude, которым он раздаёт куски задачи и собирает результаты. Управляется это обычной фразой:
Второй приём — самый ценный: проверяющий, который не писал текст сам, ловит ошибки автора. Получается конвейер «исполнитель + контролёр качества» без найма людей.
Со временем ролям можно дать постоянные описания (папка .claude/agents/): «редактор-писем», «СММ-щик», «переводчик-ассистент». Создаётся фразой: «оформи этого редактора как постоянного субагента». Вы всё равно говорите с одним главным агентом — он сам решает, кого привлечь.
Мы, например, собирали «Джарвиса» — агента на отдельном мини-компьютере, который работает сам: свои задачи, расписание, память. Тот же принцип доступен проще: агенту можно давать задачи по расписанию («каждое утро в 9 — разбор почты и сводка в файл») или запускать его в облаке с телефона. Начало у всего одинаковое — папка, правила и база знаний, которые вы уже завели.
Пайплайн живёт внутри одной папки. Скилл — уровнем выше: папка с инструкцией в ~/.claude/skills/, доступная из любого проекта. Внутри — файл SKILL.md (когда применять и что делать) плюс справочники: примеры, чеклисты, шаблоны. Один раз разобрались, как делается задача, упаковали — и больше никогда не объясняете заново. Скиллы можно дарить: это просто папки.
Чеклист «не пиши как робот» для русских текстов: ловит надутые слова («уникальный», «незабываемый»), канцелярит, одинаковый ритм фраз, шаблонные обороты ИИ. Прогонять письма, посты и тексты сайта перед отправкой. Команда: «проверь на AI-тон».
Разведка YouTube: что взлетает по теме («кора вокруг Кайлаша», «треккинг в Гималаях»), что делают каналы конкурентов, расшифровка любого видео. Для идей постов и сценариев. Понадобится бесплатная программка yt-dlp — агент сам предложит установить.
Установка — одной фразой (агент скопирует папки куда нужно):
| Скилл | Что даёт | Когда |
|---|---|---|
| мой-стиль | Ваш голос: любимые обороты, границы тёплого и делового, чего никогда не говорите. Через него проходят все тексты от вашего имени — письма, посты, рассылки. | Первым, недели 3–4 |
| соцсети-компании | Как ведутся соцсети: площадки, рубрики (анонсы туров, истории экспедиций, практика, отзывы), форматы и длина, частота, чек-лист перед публикацией. После — пост делается фразой «пост-анонс июньской коры, рубрика анонсы». | Вторым, месяц 2 |
| тибетский-перевод | Пайплайн перевода, доступный из любой папки, не только рабочей. | Когда обкатается |
Создание скилла — тоже разговор, не программирование:
Агент не заперт в папке. Через протокол MCP (и напрямую через API) он подключается к внешним сервисам и работает в них сам. Каждому сервису доступ даёте вы — явно, и его можно в любой момент отозвать. Настраивается на claude.ai → Settings → Connectors.
Главный коннектор для вас. Агент сам ищет и читает письма в ящике, сортирует по ярлыкам, кладёт черновики ответов прямо в Gmail — вам остаётся открыть, глянуть и нажать «Отправить». Ручное копирование писем в папку отпадает.
Встречи с клиентами, созвоны с гидами, договоры и списки групп в общих документах.
Обложки постов, афиши туров, открытки клиентам к праздникам — агент сам составит запрос и получит готовую картинку. Гравюра Поталы в шапке этой страницы сделана именно так, через MCP Higgsfield. Canva тоже подключается, если привычнее собирать макеты там.
Автоответы на частые вопросы, рассылки по базе клиентов, канал с анонсами.
Агент открывает страницу (например, вашу страницу тура), смотрит, как она выглядит, показывает скриншот, замечает ошибки.
API — интерфейс для программ, есть почти у всех сервисов. Формула: «есть сервис X, хочу, чтобы ты умел делать в нём Y» — агент найдёт готовый коннектор или соберёт подключение сам.
Три минуты вместо часа.
Мы проверили, что из этого реально существует и работает (август 2026). Подробности по каждому пункту — в файле 05_КАТАЛОГ_MCP_API.txt из архива. Ничего из списка не нужно в первый месяц — это карта на вырост. Значок ✦ — ставить в первую очередь.
| Сервис | Что даёт | Цена |
|---|---|---|
| ✦ Open-Meteo | Погода: прогноз 16 дней + архив с 1940 г. с учётом высоты. «Какая обычно погода на коре в сентябре?» — агент построит сводку по годам. | Бесплатно, без ключа |
| ✦ Notion / Airtable | CRM: база клиентов, туров и оплат, которую агент ведёт сам. Официальные коннекторы claude.ai, включаются в пару кликов. | Есть бесплатный тариф |
| Google Maps | Официальный MCP Google: места, маршруты, погода одним подключением. Оговорка: внутри Китая (включая Тибет) сервисы Google не работают — это инструмент подготовки и общения с клиентами из-за рубежа; на месте — Amap/Baidu и офлайн-карты. | Бесплатный месячный кредит |
| Telegram-бот | Свой бот через @BotFather: анонсы, автоответы, связь с группой в туре. Безопаснее, чем MCP личного аккаунта. | Бесплатно |
| Tripadvisor API | Мониторинг отзывов — своих и отелей-партнёров. | 5000 запросов/мес бесплатно |
| Ресурс | Что даёт | Цена |
|---|---|---|
| ✦ Dharmamitra | Проект Berkeley: машинный перевод с тибетского/санскрита, поиск параллельных мест, OCR. Есть готовый стартовый набор именно для Claude Code (dharmamitra-claude-code-agent) — агент-переводчик ставится одной фразой. | Бесплатно, открытый код |
| ✦ Словарь Штайнерта | Агрегатор десятков тибетско-английских словарей — рабочий стандарт переводчиков. Данные открыты: агент скачивает словарь и ищет локально. | Бесплатно |
| ✦ BDRC | Крупнейший архив тибетских текстов: 17+ млн страниц сканов. Открытый API — агент сам находит текст и вытаскивает нужные листы. | Бесплатно |
| ✦ 84000 | Английские переводы Кангьюра/Тенгьюра, весь корпус открыт — поиск терминов и параллельных мест локально. | Бесплатно (только как справка) |
| Monlam AI | Тибетские перевод, OCR сканов печа, речь→текст. Веб-интерфейс, API нет — сайт-помощник рядом с агентом. | Бесплатно |
| pyewts + botok | Конвертация Вайли ↔ Unicode и разбивка тибетского на слова — агент ставит себе за минуту и делает сам. | Бесплатно |
| DeepL MCP | Официальный MCP DeepL с глоссариями — полировка русской стороны перевода. | Бесплатный ключ |
| Справочные сайты | ttt.thlib.org (разбор пассажа по словам), lotsawahouse.org (6000+ переводов), словарь Монье-Вильямса — агент читает по ссылке. | Бесплатно |
Никакой настройки руками: каждому ресурсу соответствует фраза — агент сам скачает, установит и покажет на примере, что умеет. Ваше участие — подтвердить установку (и для DeepL один раз взять бесплатный ключ на deepl.com → API). Полный список фраз — в 05_КАТАЛОГ_MCP_API.txt, вот главные:
BDRC и справочные сайты не требуют вообще ничего — просто просите: «найди в BDRC такой-то текст и вытащи сканы листов 3–7».
Не включайте всё сразу. Критерий каждого шага один: рутина, которую делали руками, теперь запускается одной фразой. Если шаг этого не даёт — он пока не нужен.
| Этап | Что осваиваем | Результат |
|---|---|---|
| Недели 1–2 | Установка, рабочая папка, интервью базы знаний, почта руками | Черновики ответов в вашем стиле |
| Недели 3–4 | Скилл «мой-стиль», установка подарков, пайплайн переводов | Все тексты звучат как вы; переводы с глоссарием |
| Месяц 2 | Gmail-коннектор, субагент-редактор, скилл «соцсети-компании» | Почта без копирования, посты одной фразой |
| Дальше | Картинки, расписания, Telegram-бот, свой «Джарвис» | Утренняя сводка почты к 9:00 сама |
| Термин | Что это |
|---|---|
| VS Code | Бесплатный редактор, «рабочий стол» системы: слева файлы, рядом чат с агентом. |
| Claude Code | Агент от Anthropic внутри VS Code. Читает и создаёт файлы, выполняет многошаговые задачи. |
| CLAUDE.md | Файл правил в корне рабочей папки — «должностная инструкция» агента, читается при каждом запуске. |
| База знаний | Ваши файлы с фактами (туры, цены, стиль, глоссарий) — постоянная память системы. |
| Сессия | Один рабочий разговор с агентом. Разговор между сессиями не сохраняется, файлы — да. |
| Пайплайн | Рутина, описанная файлом по шагам; запускается одной фразой, выполняется всегда одинаково. |
| Скилл | Упакованный навык — папка с инструкцией в ~/.claude/skills/, работает из любого проекта, можно дарить. |
| Субагент | Помощник агента: параллельная работа или проверка свежим взглядом (редактор, сверщик цен). |
| MCP | Протокол, по которому агент подключается к внешним сервисам (Gmail, Canva, Telegram…). |
| API | Интерфейс для программ, есть почти у любого сервиса. Через него агент собирает подключение, если готового MCP нет. |
| Коннектор | Готовое MCP-подключение сервиса к Claude; включается на claude.ai → Settings → Connectors. |